Duas das maneiras mais reconhecidas e respeitadas de demonstrar o compromisso com a excelência são por meio da certificação ISO-9001 e da acreditação. Mas o que exatamente esses dois selos atestam e qual é a sua importância para o Laboratório São José?

A ISO-9001, conhecida como Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), é uma norma internacional que estabelece requisitos para um sistema de gestão de qualidade eficaz. Seu objetivo principal é ajudar no alcance da satisfação do cliente por meio da melhoria contínua dos processos internos. A obtenção da certificação ISO-9001 não apenas demonstra o compromisso com a qualidade, mas também aumenta a credibilidade, pois é amplamente reconhecida em todo o mundo.

Mas o que exatamente a certificação ISO-9001 atesta para o Laboratório São José? Primeiramente, ela confirma que o Laboratório possui um sistema de gestão da qualidade documentado e implementado, abrangendo todas as áreas relevantes de suas operações. Isso inclui desde a definição de procedimentos de controle de qualidade até a avaliação de riscos e oportunidades para melhorias contínuas. Além disso, a certificação ISO-9001 assegura que o Laboratório está comprometido em atender aos requisitos legais e regulamentares aplicáveis, garantindo assim a conformidade de seus serviços.

Já a acreditação, por sua vez, vai além da certificação ISO-9001 ao avaliar a competência técnica e a imparcialidade do nosso Laboratório. Em outras palavras, enquanto a certificação ISO-9001 foca nos processos de gestão da qualidade, a acreditação verifica a capacidade do Laboratório de produzir resultados técnicos confiáveis e precisos. Isso é bastante relevante, pois a acreditação é frequentemente exigida por clientes e autoridades regulatórias para garantir a validade e a confiabilidade dos resultados produzidos.

Portanto, ao obter a acreditação, o São José está demonstrando que seus métodos são consistentes, seus equipamentos são calibrados e mantidos adequadamente, seus profissionais são competentes e que ele segue procedimentos rigorosos de controle de qualidade. Em resumo, a acreditação atesta a confiabilidade dos resultados produzidos pelo Laboratório, proporcionando assim tranquilidade aos clientes e parceiros que dependem desses resultados para tomar decisões críticas.

A certificação ISO-9001 e a acreditação tornam-se diferenciais significativos para quem busca se destacar pela qualidade e confiabilidade de seus serviços. Além de garantir a conformidade com padrões internacionais de excelência, esses selos proporcionam uma vantagem competitiva, aumentando sua reputação e abrindo portas para novas oportunidades de negócio.

Portanto, se você está em busca de um Laboratório confiável e que tem a sua qualidade comprovada, o Laboratório São José é ideal para você!